上海启动“智慧急救”2.0版建设 院前急救云调度平台正式启用

　　1月12日上午，上海市院前急救科普文化基地揭牌暨院前急救云调度平台正式启用仪式在上海市医疗急救中心举行。

　　据悉，2021年全年上海“120”电话接听数达到235.6万个，同比增加13.32%。上海市医疗急救中心出车44.1万车次，同比增加16.04%；转运确诊患者386人次，转送疑似患者、隔离点就医人员及哨点医院发热患者1.46万人次；保障新冠疫苗临时接种点1.86万个班次。面对快速增长的业务需求及疫情防控的巨大挑战，上海市医疗急救中心实现了呼叫接听率与服务满足率双一百，“急救平均反应时间”仍然达到了12分以内的较好水平。

　　此外，2021年上海还打造了五大平台：

　　一是上海全市“120”云调度平台，在提升安全性的同时，大幅提升调度的智慧化水平；

　　二是院前急救5G专网，同时在全国率先配置45辆5G负压救护车投入急救一线使用；

　　三是院前院内协同救治平台，通过生命体征实时采集传输与三方视频通话系统，实现“上车即入院”；

　　四是医保费用实时结算平台，实现了救护车医保费用移动结算，成为“为民办实事”的有效举措；

　　五是上海全市院前急救业务数据平台，在云端进行数据统计与运行分析，实现了上海全市院前急救一体化管理。

　　截至2021年底，院前院内协同救治平台已覆盖上海全部市属设有急诊的医疗机构及部分区属医疗机构；急救车向医院传送信息及会诊交接16.8万次；急救车载医保实时结算4.7万次，超过前三年线下医保窗口急救服务结算总和。

　　2022年，上海市医疗急救中心将在继续努力提升科普与专业培训水平的同时，聚焦急救黄金四分钟，借助信息化手段建立急救志愿者调派系统，推动城市急救志愿者响应计划，探索院前急救与社会急救有效衔接与融合的城市急救新模式，启动“智慧急救”2.0版建设。（总台央视记者 王殿甲）